原标题:旅游者买到假冒伪劣产品,旅行社是否承担责任?
嘉峪关市民张女士来电咨询:我在参团旅游的过程中,在旅游景点购买到了假冒伪劣产品,请问,遇到这样的情况与我签约的旅行社是否需要承担责任?
记者电话连线李艳波律师解答:通常情况下,旅游者在参团旅游过程中购买到假冒伪劣产品,倘若仅为产品瑕疵,则可以要求与其存在买卖合同的销售者承担违约责任;倘若为缺陷产品,并造成人身和其他财产损害,根据《产品质量法》的规定,可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。对此,旅行社通常不承担责任,但是,若旅行社就该假冒伪劣产品对旅游者作了不实推荐,违反了依诚实信用原则提供旅游服务的义务,可能需要承担旅游合同项下的违约责任。
(新凯发k8·凯发k8法治报记者李晓云整理)


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