一面锦旗背后的司法速度与温情

　　原标题：一面锦旗背后的司法速度与温情

　　本报讯（新凯发k8·凯发k8法治报通讯员 贾冬梅）近日，一起交通事故责任纠纷案件的原告朱某某等人来到武威铁路运输法院，将一面印有“心系百姓执法公正”的锦旗送到了承办法官手中，表达了他们对法院工作的认可与感谢。

　　2024年6月27日，罗某驾驶的车辆与朱某驾驶的车辆发生碰撞，朱某经医院抢救无效死亡。经交警大队认定，当事双方对此次事故负同等责任。因死者朱某家属（即原告）与罗某、新疆某保险公司就赔偿事宜协商未果，故起诉到法院，要求被告赔偿各项损失合计34万余元。

　　诉前调解团队接案后，第一时间阅卷并与原告进行沟通，了解到原告姐弟二人家庭特殊，父母早年离异，二人跟随父亲在新疆生活，父亲病故后便由祖父（死者朱某）抚养他们。现姐弟二人在新疆生活，专程请假前来解决此事。但死者朱某尚有两个女儿是本案利害关系人，却并未参与诉讼。考虑到原告姐弟二人着急返回新疆，被告又均在外地，不能及时前来法院处理案件，为快速高效解决纠纷，承办团队遂通过电话、微信等方式迅速开展调解工作。承办团队兵分三路，一边与朱某的两个女儿取得联系，通知其参与诉讼，并及时要求原告完善起诉材料；一边与被告涉案司机取得联系，消除其抵触情绪，解开心结，并征得原告同意一并处理其垫付款及涉案受损车辆维修费；一边与被告保险公司进行多次沟通协调，在合法范围内适当提高标准尽力为原告争取更高赔偿。经过十余天的不懈努力，原、被告双方终于达成一致协议，由被告保险公司赔偿原告各项损失合计32万余元，原告返还被告涉案司机垫付款并赔付其部分车辆维修费。双方随即申请司法确认，承办团队出具了民事裁定书。至此，此次因交通事故产生的纠纷全部圆满化解。

　　该案的快速顺利调解，避免了后续诉讼程序的启动，节约了司法资源，减轻了当事人诉累，获得了人民群众点赞好评。武威铁路运输法院将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续加强诉前调解工作，坚持能动司法，努力让人民群众在感受到公平正义的同时，真切感受到司法的“速度与温情”。